Innovation: subir ou exploiter la technologie

Les banques font une utilisation massive de la technologie, elles possèdent de nombreux leviers d’innovation, et les Fintech et les régulateurs forcent à se transformer. Pourtant, les banques innovent encore assez peu. Quelles en sont les raisons?

Aujourd’hui, plus que jamais, les acteurs du secteur bancaire sont tiraillés entre deux extrêmes: innover pour préserver leur pérennité dans un environnement de plus en plus concurrentiel et investir pour garantir leur sécurité et satisfaire aux exigences réglementaires. Alors qu’historiquement, les régulateurs étaient principalement soucieux de la sécurité technologique et économique, ils imposent aujourd’hui, sinon l’innovation, l’obligation d’ouvrir leurs systèmes pour favoriser l’innovation des autres acteurs. La directive DSP2, qui régule les services de paiement, en est un exemple caractéristique.

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